Lekker dromen... dat mag! Sterker nog: dat moet!

Kom ik als externe binnen, zonder ervaring in jullie organisatie, en ik roep dat álles kan. Ja ja. Toch wil ik jullie uitdagen om te dromen, te denken in mogelijkheden en uit te zoeken wat wel mogelijk is.

Waarom? Omdat kaders en belemmeringen absolute killers van creativiteit zijn. En als die de boventoon voeren, komt je organisatie nooit meer in beweging. Soms moet je creatief eerst helemaal uit de bocht schieten om uiteindelijk tot een werkbaar nieuw concept te komen.

Stap 1 - Droomscenario's

En hoe doe je dat dan? In menig organisatie heb ik het projectteam mee moeten nemen in het 'alles-is-mogelijk'-denkproces. Vaak start ik daarom met een kick-off waarin droomscenario's worden geschetst. Wat nou als alles mag en kan en er oneindig veel geld is, waar zou je dan over twee jaar willen staan? Wat zegt de media dan over jullie organisatie? Waar onderscheiden jullie je dan? En welke Ted Talk kun je dan geven?

Zo zet je de mindset Denken in opties aan én het geeft mij als facilitator een bijzonder kijkje in de organisatie. Ik heb daar zelf ook heel veel aan omdat ik weet wat er onderhuids allemaal speelt en welke wensen er zijn.

Extra tip: zorg dat op dit moment ook dé beslissers aan tafel zitten, dan heb je die ook meteen aan boord.

Stap 2 - Mindset vasthouden in brainstorms

In (divergerende) brainstorm moet je de mindset 'Denken in opties' blijven aanwakkeren. Dat doe je onder andere door duidelijke brainstormregels op te stelen ('alles kan' / 'ja maar is verboden in deze sessie'). Ook geef je prikkelende opdrachten bij diverse brainstormoefeningen. Waarbij je nogmaals benadrukt dat geld geen belemmering is, dat je bijvoorbeeld zelfs een teamuitje naar de maan kan maken etc.

Stap 3 - Het parkeerbord

'Ja, maar's' komen natuurlijk ergens vandaan. 'We kunnen dat hier niet betalen.' 'We hebben niet de kennis in huis.' 'Collega's staan hier niet voor open.' etc. Deze bezwaren moet je als facilitator wel horen en er iets mee doen. Zelf ben ik van het 'Parkeerbord'. Een flip-over met een grote P. Hier komen alle bezwaren en bedenken op terecht. Het geeft teamleden het gevoel serieus genomen te worden.

De bezwaren worden laten omgedraaid naar HKW-vragen. Daarbij gaan we als team op zoek naar oplossingen. 'Hoe kunnen we hier geld voor vrijmaken?' 'Hoe kunnen we de juiste kennis in huis halen?' 'Hoe kunnen we collega's meenemen in dit proces?'

Zorg wel dat je dat écht doet en het parkeerbord niet vergeet. Zo behoud je het vertrouwen van de groep.

Stap 4 - Bewijs verzamelen dat het wél kan

Kijk, dan gelooft het team erin, moet je de directeur nog overtuigen. Allereerst doe je dat met feiten. Dus door experimenten te houden en zo te ontdekken óf (en hopelijk dát) je idee een goed idee is. En als het een goed idee is, zijn er opeens voldoende middelen voor. Maak dan (hopelijk samen met de financiële afdeling) een sluitende business case en sla je directeur ermee om te oren.

Dus bij deze: droom er maar lekker op los! En maak er dan werk van